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Social Media sind aus dem Zeitalter der virtuellen Kommunikation nicht mehr wegzudenken. Damit sind alle Medien und Technologien gemeint, die den Usern einen Austausch untereinander und die Gestaltung von Inhalten ermöglichen. Dies kann zu beliebigen Themen und Zwecken und von beliebig großen Usergruppen genutzt werden. Die Stärke und der große Vorteil der Social Media liegt hier vor allem in der Möglichkeit des Dialoges und der Verbreitung von Wissen, sowie der Pflege von ortsunabhängigen Kontakten. Auch ihr Einfluss auf politische Entwicklungen in der ganzen Welt ist mittlerweile erheblich.